صرافی بیت ایمن معتبر است

 

صرافی بیت ایمن پلتفرم ایرانی خرید و فروش ارز دیجیتال از سال 1398 فعال است. با بیش از 250 هزار کاربر اعتبار و امنیت آن برای سرمایه گذاران ایرانی مهم است. این پلتفرم خدمات متنوعی در زمینه تبادل رمزارزها ارائه می دهد. بیت ایمن به عنوان یک صرافی آنلاین داخلی امکان دسترسی کاربران ایرانی به بازار ارزهای دیجیتال را فراهم آورده است. این صرافی با ارائه دو بستر معاملاتی متفاوت تلاش می کند تا نیازهای کاربران مبتدی و حرفه ای را پوشش دهد. فعالیت مستمر و تعداد قابل توجه کاربران و سفارشات پردازش شده در طول سال ها نشان دهنده جایگاه این پلتفرم در اکوسیستم مالی دیجیتال ایران است.

نقد و بررسی صرافی بیت ایمن

اعتبار صرافی بیت ایمن

بیت ایمن فعالیت خود را از سال 1398 آغاز کرده و با سابقه ای حدوداً پنج ساله توانسته بیش از 250 هزار کاربر را جذب کند. پردازش بیش از 9 میلیون سفارش در این مدت نشان دهنده حجم فعالیت و اعتماد بخشی از جامعه کاربران است. طول عمر یک پلتفرم و تعداد کاربران فعال آن از جمله معیارهای مهم در ارزیابی اعتبار در فضای رمزارزها محسوب می شوند. عضویت در انجمن بلاک چین ایران و قرار گرفتن تحت نظارت نهادهایی مانند بانک مرکزی و پلیس فتا چارچوبی نظارتی برای فعالیت های این صرافی فراهم می کند. این عوامل در کنار هم به ارزیابی اعتبار یک پلتفرم معاملاتی کمک می کنند.

امنیت صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن برای حفاظت از دارایی و اطلاعات کاربران تدابیر امنیتی مختلفی را به کار گرفته است. اطلاعات کاربران در سرورهای داخلی با استفاده از پروتکل SSL رمزنگاری می شود که امنیت ارتباطات را تضمین می کند. بخش عمده دارایی های دیجیتال نیز در کیف پول های سرد (Cold Storage) نگهداری می شوند که دسترسی آفلاین دارند و ریسک هک آنلاین را به میزان قابل توجهی کاهش می دهند. فعال سازی تایید دو مرحله ای (2FA) برای ورود به حساب کاربری و برداشت وجه اجباری است که لایه امنیتی مضاعفی را فراهم می کند.

همچنین امکان دریافت پیامک های اطلاع رسانی برای فعالیت های مهم حساب مانند ورود یا برداشت وجه وجود دارد. در سال 1402 گزارشی مبنی بر دسترسی هکرها به بخشی از اطلاعات فردی کاربران منتشر شد اما مدیریت صرافی اعلام کرد که دارایی ها و اطلاعات دسترسی به حساب ها در این حادثه مورد سوءاستفاده قرار نگرفته اند و اقدامات لازم برای تقویت امنیت انجام شده است.

رگوله صرافی بیت ایمن

فعالیت صرافی های ارز دیجیتال در ایران تحت نظارت چندین نهاد قرار دارد تا چارچوبی قانونی و ایمن برای این بازار نوظهور فراهم شود. از زمستان 1403 طبق اعلام رسمی صرافی های داخلی از جمله بیت ایمن تحت نظارت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران قرار گرفته اند که این موضوع گامی مهم در جهت ساماندهی این حوزه محسوب می شود. علاوه بر این نهادهای دیگری مانند پلیس فتا (فتا) نظام صنفی رایانه ای شورای ملی تأمین مالی تولید و سازمان بورس نیز بر عملکرد کلی این پلتفرم ها نظارت دارند. این نظارت ها با هدف افزایش شفافیت جلوگیری از تخلفات مالی و افزایش امنیت کاربران در بازار رمزارزها صورت می گیرد. عضویت بیت ایمن در انجمن بلاک چین ایران نیز بخشی از چارچوب فعالیت های آن محسوب می شود.

قوانین صرافی بیت ایمن

برای استفاده از خدمات صرافی بیت ایمن کاربران ملزم به پذیرش قوانین و مقررات پلتفرم هستند که جزئیات آن در وبسایت رسمی این مجموعه منتشر شده است. یکی از مهم ترین قوانین اجباری بودن فرآیند احراز هویت برای تمامی کاربران است که به منظور رعایت مقررات داخلی و افزایش امنیت کلی پلتفرم اعمال می شود. این فرآیند تنها با استفاده از کارت ملی یا شناسنامه جدید ایرانی امکان پذیر است به این معنی که در حال حاضر خدماتی به اتباع خارجی ارائه نمی شود. همچنین کاربران باید از کارت بانکی به نام خود برای واریز و برداشت ریالی استفاده کنند. حداقل مبلغ برای شروع معامله خرید یا فروش ارز دیجیتال در این صرافی 100 هزار تومان تعیین شده است. رعایت این قوانین برای فعالیت ایمن و قانونی در بستر بیت ایمن ضروری است.

مکان دفتر مرکزی

صرافی بیت ایمن دارای دو نشانی فیزیکی است که در وبسایت رسمی آن اعلام شده اند و امکان ارتباط حضوری یا پستی را فراهم می کنند. دفتر مرکزی این صرافی در شهر تهران خیابان آیت الله کاشانی جنت آباد جنوبی مجتمع سمرقند طبقه 4 اداری واحد 405 واقع شده است. این نشانی به عنوان مرکز اصلی مدیریت و عملیات صرافی شناخته می شود. علاوه بر این دفتر ارتباط با مشتریان این مجموعه در شهر نوشهر میدان فردوسی خیابان فردوسی قرار دارد. این نشانی ها شفافیت فیزیکی بیشتری را برای کاربران فراهم می کنند و امکان پیگیری های رسمی یا ارتباط مستقیم را در صورت لزوم تسهیل می نمایند.

نظرات کاربران

بررسی نظرات کاربران یکی از معیارهای ارزیابی عملکرد یک صرافی و میزان رضایت استفاده کنندگان است. اپلیکیشن اندروید صرافی بیت ایمن در فروشگاه کافه بازار در دسترس است و طبق آمار بیش از 2 هزار نصب فعال دارد و امتیاز 3.8 از 5 را از کاربران دریافت کرده است که نشان دهنده تجربه کاربری متوسط تا خوب است. در پلتفرم های نقد و بررسی تخصصی نیز میانگین امتیازات متفاوتی برای این صرافی ثبت شده است؛ به عنوان مثال در یکی از منابع میانگین امتیاز 5 از 5 بر اساس 6 رای کاربر دیده می شود که نشان دهنده رضایت بالای این گروه کوچک از کاربران است. این نظرات می تواند دیدگاهی کلی از تجربه کاربران با خدمات پشتیبانی کارایی پلتفرم و فرآیندهای واریز و برداشت ارائه دهد هرچند برای ارزیابی دقیق تر نیاز به بررسی حجم بیشتری از بازخوردها است.

معرفی صرافی بیت ایمن

بیت ایمن چیست؟

بیت ایمن یک صرافی آنلاین ایرانی برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال است که فعالیت خود را از سال 1398 (معادل 2019 میلادی) آغاز کرده است. این پلتفرم به عنوان واسطه ای میان خریداران و فروشندگان رمزارز در ایران عمل می کند و بستری امن و قانونی را برای تبادل دارایی های دیجیتال فراهم می آورد. بیت ایمن هر دو نوع معامله فروشگاهی (OTC) و بازار معاملاتی اسپات را ارائه می دهد تا کاربران با سطوح مختلف تجربه و نیاز بتوانند فعالیت کنند. این صرافی با جذب بیش از 250 هزار کاربر و پردازش میلیون ها سفارش از زمان تاسیس به یکی از پلتفرم های فعال و شناخته شده در اکوسیستم رمزارز ایران تبدیل شده است و تلاش می کند تا دسترسی به بازار جهانی ارزهای دیجیتال را برای هموطنان تسهیل کند.

امکانات صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن امکانات متنوعی را برای تسهیل معاملات ارز دیجیتال و مدیریت دارایی کاربران ارائه می دهد. کاربران می توانند از طریق بخش معامله آسان به صورت سریع و بدون کارمزد مستقیم (بر مبنای اختلاف قیمت یا اسپرد) خرید و فروش انجام دهند که برای معاملات فوری و مبالغ کمتر مناسب است. برای کاربران باتجربه تر بازار معامله حرفه ای اسپات فراهم شده است که در آن می توانند سفارشات لیمیت (محدود) و مارکت (فوری) را با کنترل بیشتر بر قیمت ثبت کنند.

این صرافی از بیش از 58 ارز دیجیتال پشتیبانی می کند که امکان معامله رمزارزهای محبوب و کمتر شناخته شده را فراهم می آورد. دسترسی به پلتفرم از طریق وبسایت و همچنین اپلیکیشن موبایل اختصاصی اندروید و وب اپلیکیشن برای کاربران iOS فراهم است تا تجربه کاربری در پلتفرم های مختلف یکسان باشد. امکان واریز و برداشت ریالی و رمزارزی نیز وجود دارد. پشتیبانی آنلاین 24 ساعته برای رفع مشکلات و پاسخگویی به سوالات کاربران از دیگر امکانات کلیدی این صرافی است.

ارزهای منتخب بیت ایمن

صرافی بیت ایمن مجموعه متنوعی از ارزهای دیجیتال را برای معامله پشتیبانی می کند تا کاربران بتوانند پرتفوی متنوعی تشکیل دهند. بر اساس اطلاعات موجود بیش از 58 رمزارز مختلف در این پلتفرم قابل خرید و فروش هستند که شامل طیف وسیعی از ارزهای دیجیتال با مارکت کپ های متفاوت می شود. این تعداد شامل ارزهای دیجیتال محبوب و شناخته شده ای مانند بیت کوین (BTC) به عنوان پیشرو بازار اتریوم (ETH) به عنوان پلتفرم قرارداد هوشمند تتر (USDT) به عنوان یک استیبل کوین پرکاربرد بایننس کوین (BNB) دوج کوین (DOGE) و کاردانو (ADA) می شود.

کاربران می توانند این رمزارزها را هم در بازار فروشگاهی برای سادگی و سرعت و هم در بازار حرفه ای با ابزارهای معاملاتی بیشتر معامله کنند. لیست کامل ارزهای پشتیبانی شده به همراه قیمت لحظه ای و حجم معاملات در بخش های مختلف پلتفرم و صفحه اصلی قابل مشاهده و به روزرسانی است.

اپلیکیشن موبایل صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن برای دسترسی آسان تر و سریع تر کاربران به خدمات معاملاتی در هر زمان و مکان اپلیکیشن موبایل اختصاصی خود را توسعه داده است. اپلیکیشن اندروید این صرافی در فروشگاه معتبر کافه بازار در دسترس است و طبق آمار بیش از 2 هزار نصب فعال دارد و امتیاز 3.8 از 5 را از کاربران دریافت کرده است که نشان دهنده پذیرش نسبی در میان کاربران اندرویدی است. آخرین به روزرسانی این اپلیکیشن در اردیبهشت 1403 انجام شده است که نشان از تلاش برای بهبود مستمر دارد.

برای کاربران دستگاه های با سیستم عامل iOS بیت ایمن نسخه وب اپلیکیشن (Progressive Web App – PWA) را ارائه می دهد. این نسخه نیازی به نصب از اپ استور ندارد و امکان دسترسی به خدمات صرافی از طریق مرورگر موبایل را با تجربه ای نزدیک به اپلیکیشن نیتیو فراهم می کند. این اپلیکیشن ها امکان انجام تمامی عملیات اصلی شامل ثبت نام احراز هویت واریز و برداشت و خرید و فروش ارز دیجیتال را در اختیار کاربران قرار می دهند.

ثبت نام و احراز هویت در صرافی بیت ایمن

احراز هویت در صرافی بیت ایمن

فرآیند ثبت نام در صرافی بیت ایمن با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل و تعیین رمز عبور آغاز می شود. پس از تایید اولیه با کد ارسالی کاربر وارد پلتفرم می شود اما برای انجام هرگونه معامله تکمیل فرآیند احراز هویت اجباری است. این فرآیند به منظور رعایت قوانین داخلی و افزایش امنیت حساب های کاربری و پلتفرم انجام می شود. احراز هویت در این صرافی در دو سطح نقره ای و طلایی تعریف شده است.

در سطح نقره ای که معمولاً به صورت آنی انجام می شود اطلاعات فردی و بانکی کاربر با استفاده از کارت ملی یا شناسنامه جدید ایرانی تایید می گردد. این سطح امکان واریز و برداشت ریالی با محدودیت های روزانه (تا 25 میلیون تومان واریز و 100 میلیون تومان برداشت در شبانه روز) و معاملات نامحدود رمزارز را فراهم می کند اما برداشت رمزارزی مجاز نیست. برای فعال سازی برداشت رمزارز و واریز ریالی نامحدود (با شناسه واریز) باید احراز هویت سطح طلایی را تکمیل کرد که شامل ارائه اطلاعات تماس آدرس دقیق محل سکونت تصویر کارت ملی و عکس سلفی با رعایت نکات امنیتی است و حدود 20 دقیقه زمان بررسی نیاز دارد. لازم به ذکر است که بیت ایمن در حال حاضر به دلیل الزامات قانونی به اتباع خارجی خدمات ارائه نمی دهد و احراز هویت تنها با مدارک شناسایی ایرانی امکان پذیر است. همچنین فعال سازی رمز دو عاملی پس از احراز هویت برای افزایش امنیت حساب توصیه می شود؛ ورود با دستگاه جدید ممکن است منجر به محدودیت در برداشت وجه برای مدتی شود که یک اقدام امنیتی محسوب می شود.

کارمزد معاملات در صرافی بیت ایمن

ساختار کارمزدها در صرافی بیت ایمن بسته به نوع معامله و حجم فعالیت کاربر در بازارهای مختلف متفاوت است. در بخش معامله آسان (OTC) خرید و فروش ارزهای دیجیتال به صورت مستقیم با صرافی انجام می شود و بدون دریافت کارمزد مستقیم صورت می گیرد؛ درآمد صرافی در این بخش از اختلاف قیمت خرید و فروش (اسپرد) تامین می شود.

برای معاملات حرفه ای در بازار اسپات که کاربران با یکدیگر معامله می کنند کارمزد بر اساس سطح کاربری و حجم معاملات آن ها در 30 روز گذشته محاسبه می گردد. بیت ایمن کاربران را به چهار سطح تقسیم می کند که با افزایش حجم معاملات درصد کارمزد کاهش می یابد. این ساختار تشویقی برای معامله گران با حجم بالا محسوب می شود.

جدول کارمزد معاملات در بازار حرفه ای بیت ایمن:

سطح کاربری	حجم معاملات 30 روز گذشته	کارمزد (درصد)
سطح 1	کمتر از 50 میلیون تومان	0.34
سطح 2	بین 50 تا 200 میلیون تومان	0.29
سطح 3	بین 200 تا 500 میلیون تومان	0.24
سطح 4	بیشتر از 500 میلیون تومان	0.19

این نرخ ها برای هر دو سمت معامله (خرید و فروش) در نظر گرفته شده اند.

واریز و برداشت ریالی صرافی بیت ایمن

انتقال دارایی در صرافی بیت ایمن

مدیریت دارایی کاربران شامل واریز و برداشت ریالی و رمزارزی در صرافی بیت ایمن از طریق بخش کیف پول در داشبورد کاربری انجام می شود. برای واریز ریالی حداقل مبلغ 250 هزار تومان تعیین شده است. سقف واریز روزانه ریالی برای کاربران سطح نقره ای 25 میلیون تومان و برای کاربران سطح طلایی نامحدود (با استفاده از واریز شناسه دار از حساب های بانکی تایید شده) است. این امکان به کاربران با حجم معاملات بالا اجازه می دهد تا بدون محدودیت ریالی حساب خود را شارژ کنند. حداکثر برداشت ریالی در شبانه روز 100 میلیون تومان تعیین شده است.

کارمزد برداشت ریالی بر اساس مبلغ درخواستی محاسبه می شود؛ برای مبالغ زیر 50 میلیون تومان کارمزد 4000 تومان و برای مبالغ 50 میلیون تومان و بیشتر کارمزد 8000 تومان است. برداشت های ریالی عمدتاً به صورت پایا انجام می شوند و زمان تسویه آن ها تابع سیکل های پایا در شبکه بانکی کشور است. برای اولین واریز ریالی به حساب کاربری محدودیت 72 ساعته توسط پلیس فتا اعمال می شود که به منظور افزایش امنیت تراکنش هاست و نیازمند فعال سازی تایید دو عاملی در حساب کاربری است.

واریز و برداشت ارزهای دیجیتال نیز در این صرافی امکان پذیر است. حداقل و حداکثر میزان واریز و برداشت برای هر رمزارز و شبکه ی انتقال آن متفاوت است و کاربران باید پیش از انجام تراکنش به مقادیر مجاز توجه کنند؛ به عنوان مثال حداقل واریز تتر 10 واحد و حداقل برداشت آن 5 واحد است. کاربران باید در هنگام انتقال رمزارز شبکه صحیح (مانند ERC20, TRC20, BEP20 و …) را انتخاب کنند تا دارایی آن ها به درستی منتقل شود. پس از واریز موفق رمزارز به کیف پول صرافی اطلاع رسانی از طریق پیامک یا نوتیفیکیشن انجام می شود. نکته مهم این است که صرافی بیت ایمن در حال حاضر امکان انتقال داخلی دارایی بین حساب های کاربری خود را برای تسهیل جابه جایی رمزارزها فراهم نکرده است.

آموزش کار با صرافی بیت ایمن

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی بیت ایمن

خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی بیت ایمن از دو مسیر اصلی امکان پذیر است که کاربران می توانند بر اساس نیاز و تجربه خود یکی را انتخاب کنند: معامله آسان و معامله حرفه ای. بخش معامله آسان برای کاربرانی طراحی شده که به دنبال سرعت و سادگی در انجام معاملات هستند و می خواهند به سرعت دارایی دیجیتال خریداری یا فروخته شده را دریافت کنند. در این روش خرید و فروش به صورت مستقیم با صرافی انجام می شود با نرخ لحظه ای صورت می گیرد و بدون کارمزد مستقیم است؛ درآمد صرافی در اینجا از تفاوت جزئی بین قیمت خرید و فروش (اسپرد) تامین می شود.

در بخش معامله آسان کاربران می توانند با استفاده از ریال یا تتر (USDT) اقدام به خرید یا فروش ارز دیجیتال کنند. کافیست ارز مورد نظر را انتخاب کرده مبلغ مورد نظر (به ریال یا تتر) یا تعداد ارز دیجیتال را وارد کرده و سفارش را ثبت کنند. این فرآیند بسیار سریع و کاربرپسند است.

برای کاربران باتجربه تر که به ابزارهای معاملاتی بیشتری نیاز دارند بازار معامله حرفه ای اسپات فراهم شده است. در این بخش کاربران می توانند با یکدیگر معامله کنند و از سفارشات لیمیت (Limit Order) و مارکت (Market Order) استفاده نمایند. سفارش لیمیت به کاربر اجازه می دهد تا قیمت مورد نظر خود برای خرید یا فروش را تعیین کند در حالی که سفارش مارکت با بهترین قیمت لحظه ای بازار انجام می شود. در این بخش بیش از 58 جفت ارز معاملاتی مبتنی بر تتر و تومان قابل معامله هستند و کاربران می توانند نمودار قیمت و عمق بازار را مشاهده کنند. حداقل مبلغ برای هر معامله در هر دو بخش (معامله آسان و حرفه ای) 100 هزار تومان تعیین شده است. هرچند ابزارهای پیشرفته تری مانند سفارشات شرطی (Conditional Orders) یا تعیین حد سود و ضرر (Take Profit/Stop Loss) در حال حاضر در این پلتفرم ارائه نمی شود. بیت ایمن همچنین بازار آزمایشی را برای تمرین معاملات فراهم کرده است هرچند ممکن است همیشه در دسترس نباشد.

پشتیبانی صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن برای اطمینان از تجربه کاربری روان و پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران کانال های ارتباطی متنوعی را فراهم کرده است. کاربران می توانند از طریق سیستم پشتیبانی آنلاین در وبسایت و اپلیکیشن به صورت 24 ساعته و در تمام ایام هفته با کارشناسان ارتباط برقرار کنند. این چت آنلاین به کاربران اجازه می دهد تا در سریع ترین زمان ممکن پاسخ سوالات خود را دریافت کنند؛ طبق بررسی ها میانگین زمان پاسخگویی در چت آنلاین حدود 10 دقیقه است که نشان دهنده سرعت عمل تیم پشتیبانی است.

علاوه بر چت آنلاین پشتیبانی تلفنی با شماره 02191302939 نیز برای کاربران فراهم است که امکان ارتباط مستقیم و حل مسائل پیچیده تر را فراهم می کند. ارتباط از طریق ایمیل برای ارسال مدارک یا پیگیری موارد خاص و همچنین از طریق پیام رسان واتساپ نیز امکان پذیر است. این تنوع در کانال های ارتباطی به کاربران کمک می کند تا در هر زمان که نیاز داشتند به راحتی و با روشی که برایشان مناسب تر است پشتیبانی لازم را دریافت کنند و مشکلات احتمالی در فرآیندهای معاملاتی یا حساب کاربری خود را برطرف نمایند.

چگونه می توانیم به بیت ایمن اعتماد کنیم؟

بیت ایمن با سابقه فعالیت از سال 1398 بیش از 250 هزار کاربر دارد و تحت نظارت نهادهایی مانند بانک مرکزی و پلیس فتا فعالیت می کند. تدابیر امنیتی مانند نگهداری دارایی در کیف پول سرد و احراز هویت اجباری نیز به افزایش اعتماد کمک می کند.

کارمزد معاملات در صرافی بیت ایمن به چه شکل است؟

کارمزد معاملات در بازار حرفه ای بیت ایمن بر اساس حجم معاملات 30 روز گذشته کاربر بین 0.19 تا 0.34 درصد متغیر است. معاملات در بخش معامله آسان (OTC) بدون کارمزد مستقیم انجام می شود و درآمد از اسپرد تامین می گردد.

کارمزد واریز و برداشت Bitimen چقدر است؟

واریز ریالی بدون کارمزد است. برداشت ریالی زیر 50 میلیون تومان 4000 تومان و بالای آن 8000 تومان کارمزد دارد. کارمزد واریز و برداشت رمزارزی بسته به نوع ارز و شبکه انتقال متفاوت است و در زمان برداشت مشخص می شود.

صرافی بیت ایمن تحت نظارت کدام نهاد است؟

صرافی بیت ایمن تحت نظارت چندین نهاد از جمله بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران (از زمستان 1403) پلیس فتا نظام صنفی رایانه ای و سازمان بورس فعالیت می کند و عضو انجمن بلاک چین ایران است.

آیا بیت ایمن پشتیبانی فارسی دارد؟

بله صرافی بیت ایمن از طریق چت آنلاین 24 ساعته پشتیبانی تلفنی با شماره ثابت ایمیل و واتساپ به زبان فارسی به کاربران خود خدمات پشتیبانی ارائه می دهد.